Diese Garantiebedingungen gelten für alle bei uns erworbenen Uhren. Sie ergänzen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt zustehen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
- Garantiegeber
Heinrich Weiss Uhren
E-Mail: kontakt@heinrichweissuhren.com
- Garantiezeit
Wir gewähren 24 Monate Garantie ab Kaufdatum. Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum.
- Garantieumfang
Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren.
Im Garantiefall behalten wir uns das Recht vor, die Uhr zu reparieren oder durch ein gleichwertiges Modell zu ersetzen.
- Garantieausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder mangelnde Wartung,
normale Abnutzung (z. B. Armbänder, Verschlüsse, Glas, Batterien),
Wasserschäden, sofern die Uhr nicht ausdrücklich als wasserdicht gekennzeichnet ist,
Eingriffe oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte.
- Garantieansprüche
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte:
die defekte Uhr,
eine Kopie der Kaufrechnung
und eine kurze Beschreibung des Mangels
an unsere Serviceadresse:
Heinrich Weiss Uhren – Kundenservice
Adresse: Holsteinische Str. 19, 10717 Berlin
Die Versandkosten trägt der Kunde. Wir übernehmen die Rücksendung nach Reparatur oder Austausch.
- Gesetzliche Rechte
Unabhängig von dieser Garantie stehen Ihnen gesetzliche Gewährleistungsrechte zu. Diese Rechte können Sie uns gegenüber kostenlos geltend machen und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.