Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verkäufe über die Website heinrichweissuhren.com durch das Unternehmen:
Heinrich Weiss Uhren
Sitz: Holsteinische Str. 19, 10717 Berlin, Deutschland
Kontakt: kontakt@heinrichweissuhren.com
- Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Uhren von Heinrich Weiss Uhren auf der Website heinrichweissuhren.com. - Produkte
Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben (Fotos, Beschreibungen, technische Daten).
Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und der Vorrat reicht. - Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern und exklusive Versandkosten.
Heinrich Weiss Uhren behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Rechnungstellung erfolgt jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise. - Bestellung
Der Kunde gibt eine Bestellung über die Website heinrichweissuhren.com auf.
Die Bestellung ist erst nach vollständiger Bezahlung und Bestätigung per E-Mail verbindlich.
Heinrich Weiss Uhren behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle einer vorherigen Streitigkeit oder Nichtverfügbarkeit des Produkts abzulehnen.
- Zahlung
Zahlungen sind sicher und können per Banküberweisung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen.
Die Bankdaten werden über sichere Systeme verarbeitet; Heinrich Weiss Uhren hat keinen direkten Zugriff darauf.
- Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland und in die bei der Bestellung angegebenen Länder.
Ungefähre Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage, abhängig vom Spediteur und Zielort. Im Falle einer Verzögerung wird der Kunde per E-Mail informiert.
Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
Sollte ein Produkt bei der Lieferung beschädigt sein, muss der Kunde den Spediteur und Heinrich Weiss Uhren innerhalb von 48 Stunden unter Vorlage entsprechender Unterlagen benachrichtigen. - Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt der Produkte 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an kontakt@heinrichweissuhren.com mit den folgenden Informationen senden:
Bestellnummer
Vor- und Nachname
Betroffene(s) Produkt(e)
Die Produkte müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erstattet Heinrich Weiss Uhren Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Für gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Produkte erfolgt keine Rückerstattung.
- Gesetzliche Garantien
Für alle verkauften Produkte gelten die folgenden gesetzlichen Garantien:
Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 bis L217-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes)
Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches)
Im Falle eines Produktmangels kann sich der Kunde per E-Mail an kontakt@heinrichweissuhren.com an Heinrich Weiss Uhren wenden.
- Haftung
Heinrich Weiss Uhren haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts oder durch höhere Gewalt entstehen. - Personenbezogene Daten
Heinrich Weiss Uhren verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß der DSGVO zu schützen.
Kunden haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Löschung ihrer Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte an kontakt@heinrichweissuhren.com.
- Geltendes Recht – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird vor Klageerhebung eine gütliche Einigung angestrebt.
Geschieht dies nicht, sind die Gerichte am Sitz von Heinrich Weiss Uhren zuständig, sofern die öffentliche Ordnung nichts anderes vorsieht. - Kundenservice
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
📧 E-Mail: kontakt@heinrichweissuhren.com
📍 Anschrift: Holsteinische Str. 19, 10717 Berlin, Deutschland