- Identität des Datenverantwortlichen
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist:
Heinrich Weiss Uhren
📍 Holsteinische Str. 19, 10717 Berlin
📧 kontakt@heinrichweissuhren.com - Erhobene Daten
Heinrich Weiss Uhren erhebt folgende Daten:
Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Browserdauer
Bestellbezogene Daten: gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsmethode (Bankverbindung wird nicht gelöscht)
Technische Daten: Cookies, Sitzungsdaten
Kommunikationsdaten: Kommunikation über Kontaktformular, E-Mail, Chat oder soziale Medien
Diese Daten werden erhoben bei:
Anlegen eines Kundenkontos
Bestellen
Newsletter-Abonnieren
Surfen auf der Website
Nutzung des Kontaktformulars
- Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
Kundenbeziehungsmanagement (Kundendienst, Retouren, Beschwerden)
Versand von Transaktions- und Werbe-E-Mails (sofern Einwilligung vorliegt)
Verkehrsanalyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses
Betrugsprävention
- Rechtsgrundlage für Verarbeitung
Gemäß Artikel 6 DSGVO basiert die Verarbeitung auf:
Vertragserfüllung: Auftragsabwicklung, Lieferungen
Einwilligung: Versand von Newslettern, nicht notwendige Cookies
Berechtigtes Interesse: Statistik, Betrugsprävention
Gesetzliche Verpflichtung: Rechnungsaufbewahrung, Buchführungspflichten
- Datenempfänger
Daten können übermittelt werden an:
Technische Dienstleister (Hosting, Wartung, E-Mail-Dienstleister)
Transportunternehmen für die Auftragsabwicklung
Zahlungsdienstleister (Banküberweisung, Stripe, PayPal usw.)
Zuständige Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Dienstleister sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten verpflichtet.
- Aufbewahrungsdauer
Art der Daten
Aufbewahrungsdauer
Kundenkonto & Verlauf 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Bestellungen & Abrechnung 6 bis 10 Jahre (gesetzliche Anforderung)
Newsletter (E-Mail-Marketing) Bis zum Widerruf der Einwilligung
Cookies maximal 13 Monate - Datensicherheit
Heinrich Weiss Uhren setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit der Daten zu gewährleisten (SSL-Zertifikat, sicheres Hosting, Zugriffsbeschränkungen usw.). - Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung im Fehlerfall
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung
📧 Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an: kontakt@heinrichweissuhren.com
- Cookies und Tracker
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- Übermittlungen außerhalb der EU
Heinrich Weiss Uhren ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln.
Sollte dies dennoch der Fall sein, erfolgt dies unter Einhaltung angemessener Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, Privacy Shield-zertifizierte Dienstleister – sofern dieses wieder gültig wird – oder vergleichbare Maßnahmen).